Cobros sin esperas

Avalon78 Casino: Antes el retiro esperaba; ahora sale en 27 minutos

La licencia española obliga a comprobar quién juega; la revisión completa tarda 61 horas como máximo.

Licencia DGOJ verificadaAvalon78 Casino S.L. opera bajo la licencia DGOJ-64587, expedida por la Dirección General de Ordenación del Juego de España, con auditorías independientes realizadas por Gaming Laboratories International.

Todo claro

Lo que ganas con el carné revisado

Al terminar, sabrás quién revisa tus papeles y cuánto tarda el proceso.

Quién revisa

Avalon78 Casino S.L.

Licencia

Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), DGOJ-64587

Plazo

61 horas

Obligatorio

Antes del primer retiro

Consultas

[email protected]

Edad mínima

18+

Guía

Cuatro pasos hacia el visto bueno

Aquí queda resuelto qué subir en cada paso para no repetir ninguna foto.

Revisa lo pendiente

Entra en el área de verificación de tu cuenta y mira la lista de documentos pendientes: cada línea indica qué falta y en qué formato conviene enviarla.

¿Bastó con una cara?

Sube el DNI o NIE por las dos caras, sin brillos ni dedos y con las cuatro esquinas dentro del encuadre, para que el equipo lea todos los datos.

Domicilio legible, trámite cerrado

Adjunta el justificante de domicilio con tu nombre y tu dirección visibles; si la fecha o el titular no se leen, el revisado se detiene y habrá que repetir el envío.

La espera bajo control

Queda esperar la respuesta en el mismo panel; con 61 horas como máximo, recibirás un aviso y, si algo falla, la indicación exacta de lo que hay que corregir.

Con el móvil

Lo que necesitas tener a mano

Queda claro qué enseña cada papel y por qué no basta con una foto borrosa.

DNI o NIE

ConfirmaTu identidad y tu edad

Debe mostrarAmbas caras legibles y esquinas completas

Justificante de domicilio

ConfirmaTu residencia en España

Debe mostrarNombre, dirección y fecha visibles

Tarjeta bancaria o extracto de cuenta

ConfirmaLa titularidad del método de pago

Debe mostrarTitular y últimos dígitos a la vista

Con aviso en pantalla

Cuatro avisos con su motivo

Te sirve cuando un aviso de verificación aparece en tu cuenta, al registrarte o más tarde.

Revisa el titular del método

Al añadir un método de pago nuevo, la pantalla muestra un aviso: se pide DNI o NIE para comparar el titular con tu cuenta.

Tope arriba, revisión primero

La pantalla del límite de depósito muestra una solicitud de verificación: se pide DNI o NIE y justificante de domicilio antes de ampliar el tope.

Duda de edad, cuenta cerrada

Un aviso de edad aparece en pantalla si el perfil parece de un menor: se pide DNI o NIE para confirmar los 18+.

Cobro libre al aprobar

La primera retirada queda en espera en pantalla: la licencia exige la verificación hecha, así que se revisan DNI o NIE y domicilio antes de pagar.

Antes de cobrar, la procedencia de los fondos

El aviso de origen de fondos no es un examen: la licencia DGOJ-64587 de la Dirección General de Ordenación del Juego obliga a prevenir el blanqueo y conocer de dónde sale el dinero. Es un trámite rutinario para todos, nunca una acusación.

Según el caso, la sala puede pedirte uno o varios de estos documentos.

Extracto de cuenta reciente
Tarjeta bancaria a tu nombre
Justificante de domicilio actualizado
DNI o NIE en vigor
Selfie con el DNI en la mano

Con el archivo rechazado en pantalla

Tu nombre no cuadra. El nombre del DNI o NIE no coincide letra por letra con tu cuenta, así que la revisión lo devuelve sin aprobar. Corrige el titular en tus datos personales Sube el documento con el nombre idéntico

Recibo con fecha vieja. Un justificante de domicilio antiguo no vale como prueba actual: la sala necesita ver que vives donde declaras hoy. Pide un recibo con fecha reciente Escanea las cuatro esquinas completas

¿Caducó y no lo viste? Un DNI o NIE caducado deja la revisión a medias: la fecha ya no acredita tu identidad y el archivo vuelve. Renueva el documento en tu oficina Adjunta anverso y reverso legibles

Estás en plena espera

Mientras tu retirada espera el visto bueno

Aquí quedan resueltas las dudas que más frenan a quien espera su primer cobro.

¿Por qué el casino me pide justificar el origen de mis fondos?+

La sala lo exige por licencia, dentro de sus controles contra el blanqueo de capitales. No es una sospecha sobre ti: es un trámite habitual que se aplica a muchos jugadores. Sirve para confirmar que el dinero que juegas procede de una fuente lícita.

¿Puedo subir los documentos desde el móvil o necesito escanearlos?+

Con el móvil basta: la cámara hace el trabajo y la foto se envía desde la propia cuenta. Coloca el documento sobre una superficie lisa, con luz natural y sin sombras ni reflejos. Si el texto sale borroso, repite la captura antes de enviarla.

¿Están seguros mis documentos si los envío a Avalon78 Casino?+

Sí, viajan cifrados con 256-bit AES y solo los consulta el equipo que tramita la verificación. La copia se guarda vinculada a tu cuenta, no circula por otros canales. Detrás del proceso están los controles de Gaming Laboratories International.

¿Cuándo me van a pedir la verificación exactamente?+

Como muy tarde, antes de tu primer cobro: sin el visto bueno no se libera la retirada. Eso sí, la sala puede adelantarlo al registro o al primer depósito, así que conviene tener los papeles a mano. Si te avisan antes, súbelos cuanto antes.

¿Qué licencia tiene Avalon78 Casino y quién la controla?+

Opera Avalon78 Casino S.L., con número de empresa B-24760558 (España) y domicilio en el Paseo de la Castellana de Madrid. La licencia DGOJ-64587 la emitió la Dirección General de Ordenación del Juego. Ese organismo es el que marca las reglas de verificación que ves aquí.

¿Cuánto tarda la revisión de mi documentación?+

El plazo previsto es de 61 horas desde que el expediente está completo. Si falta una cara del DNI o el justificante de domicilio sale ilegible, el reloj se detiene hasta que lo completes. Por eso enviar todo de una vez ahorra días.